2025 カスタマーサービスの実績｜信頼のレントゲン会社

高回答・高信頼性の評価で世界中の顧客からの信頼を実証 2025年、DRGEMはグローバル顧客サービス満足度調査を実施した。その目的は、全地域にわたる顧客体験とサービス・パフォーマンスを包括的に理解することだった。さらに、将来のサービス改善に向けて、顧客中心の明確な方向性を定めることも目的とした。この調査には4,833通の招待状のうち2,623通の回答があり、54%という極めて高い参加率を達成した。この結果は、強い関与だけでなく、世界中の顧客がDRGEMを深く信頼していることを反映しています。DRGEMが信頼できるサービスを提供する方法 継続的なイノベーションと効率的なワークフロー管理を通じて、DRGEMは世界中で応答速度、供給パフォーマンス、全体的なサービスの一貫性を高め続けている。1) [...]